尊敬的用户:
新春佳节来临之际,在2019年2月3日至2月14日期间平台将做如下安排:
1、客户服务
客服人员放假时间为2月4日(除夕)-2月10日(初六),2月11日恢复正常工作,服务时间仍为9:00-18:00,如有需要,请致电400-898-9666或联系在线客服。
2、项目发布
春节假期内将不定期发布项目,2019年2月15日恢复固定发布时间(10:30,14:30,20:00和22:00)。
3、提现支持
春节假期内可正常受理提现业务。若春节期间提现未成功,我们会在2019年2月15日尽快处理。
4、充值受理
春节假期内可正常受理充值业务。
5、项目起息
春节假期内所有满标项目,均会自2019年2月11日起1-3个工作日内处理。
6、项目回款
春节假期内,项目将按约定正常回款至用户资金存管专用账户(部分项目为遇节假日顺延还款),请及时查看资金存管专用账户资金变化。
7、借款项目放款
2019年2月3日(周日)-2019年2月10日(周四)平台将暂停放款工作,2月11日(周一)起恢复正常。请借款用户提前做好安排,如有特殊需求请与您的客户经理联系。
8、还款受理
拟在或按照约定应当在春节假期还款的借款用户,第三方机构划扣还款可正常受理业务。在2月3日至2月10日期间其他还款方式将暂停,请在2月2日(周六)17点前完成还款操作。请您提前规划还款时间,以免造成逾期还款引起不必要的损失。
搜易贷祝您新春快乐,阖家幸福!
2019年1月29日