尊敬的用户:
新春佳节来临之际,在2020年1月20日至2月2日期间平台将做如下安排:
1、客户服务
客服人员放假时间为1月24日(除夕)-1月30日(初六),1月31日恢复正常工作,服务时间仍为9:00-18:00,如有需要,请致电400-898-9666或联系在线客服。
2、项目发布
春节假期内将不定期发布项目,2020年2月3日恢复固定发布时间(10:30,14:30和20:00)。
3、提现支持
春节假期内可正常受理提现业务。若春节期间提现未成功,我们会在2020年1月31日尽快处理。
4、充值受理
春节假期内可正常受理充值业务。
5、项目起息
春节假期内所有满标项目,均会自2020年2月1日起1-3个工作日内处理。
6、项目回款
春节假期内,项目将按约定正常回款至用户资金存管专用账户(部分项目为遇节假日顺延还款),请及时查看资金存管专用账户资金变化。
7、借款项目放款
2020年1月24日(周五)-2020年1月31日(周五)平台将暂停放款工作,2月1日(周六)起恢复正常。请借款用户提前做好安排,如有特殊需求请与您的客户经理联系。
8、还款受理
春节假期内还款业务可正常受理。请您提前规划还款时间,以免造成逾期还款给您带来不必要的损失。
搜易贷祝您新春快乐,阖家幸福!
2020年1月16日