尊敬的用户:
根据国务院2020年劳动节放假安排,2020年5月1日至2020年5月5日期间平台将做如下安排:
1、客户服务
客服人员将正常上班,服务时间仍为9:00-18:00;如有需要,请联系在线客服或致电400-898-9666。
2、项目发布
劳动节假期内将不定期发布项目,2020年5月6日(周三)恢复固定发布时间(10:30,14:30和20:00)。
3、提现支持
劳动节假期内可正常受理提现业务。若劳动节期间提现未成功,我们会在假期结束后第一个工作日(2020年5月6日)尽快处理。
4、充值受理
劳动节假期内可正常受理充值业务。
5、项目起息
劳动节假期内所有满标项目,正常情况下均会在假期结束后1-3个工作日内起息。
6、项目回款
劳动节假期内,项目将按约定正常回款至用户资金存管专用账户(部分项目为遇节假日顺延还款),请及时查看资金存管专用账户资金变化。
7、借款项目放款
2020年5月1日(周五)-2020年5月5日(周二)平台将暂停放款工作,5月6日(周三)起恢复正常。请借款用户提前做好安排,如有特殊需求请与您的客户经理联系。
8、还款受理
劳动节假期内还款业务可正常受理。请您提前规划还款时间,以免造成逾期还款给您带来不必要的损失。
2020年4月28日