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  消息箱的用途是什么?
消息箱作为一种站内信的形式对用户进行提醒。在搜易贷平台有如下行为可以收到消息通知:出借成功、收到回款、转让成功、项目起息通知等。
  温馨提示

1. 取现银行卡仅限借记卡,不支持信用卡;

2. 取现银行卡开户名必须与您在搜易贷实名认证一致,否则提现申请将不予受理;

3. 在处理您的取现请求时,为了保证您的账户安全,搜易贷可能会通过外呼您注册手机号的方式,跟您核实本次取现操作。若电话无人接听,或接听人无法核实取现操作,搜易贷有权拒绝本次取现请求;

4. 如果您通过手机,使用第三方支付充值并绑定银行卡,即"快捷卡"。为了您的账户安全,取现只能使用您的“快捷卡”,其他取现银行卡将自动停止使用。使用“快捷卡”取现,审核时间更快,操作更安全;

5. 如遇特殊情况,需要解除或更换”快捷卡“,请至手机端我的账户】-【安全中心】-【银行卡】中进行解绑操作。

解绑快捷卡之后再进行取现时为了您的资金安全请至手机端我的账户】-【安全中心】-【银行卡】再绑定一张快捷卡方可继续取现。


  安全中心有哪些功能?
您可以在个人账户中的安全中心重置登录密码、修改安全保护问题、修改认证手机号和安全认证邮箱。您还可以在安全中心进行修改存管银行卡、存管交易密码等操作。
  无法获取短信验证码怎么办?
您可以检查手机网络是否畅通或更换浏览器。若仍无法获取到短信验证码,请致电客服寻求帮助。客服电话:400-898-9666 (服务时间:周一至周日9:00 - 18:00)
  忘记登录密码怎么办?

您可以在登录页,点击“忘记密码”自助找回。

  忘记存管交易密码怎么办?
您可以通过“我的账户-安全中心-存管交易密码重置”功能,重新设置存管交易密码。
  如何修改安全保护问题?
您可以通过“我的账户-安全中心-安全保护问题修改”功能,重新设置安全保护问题。
  如何修改手机认证?

您可以通过“我的账户-安全中心-手机认证修改”功能修改

温馨提示:

1. 一个手机号只能开户一次。

2. 已注册搜易贷但未开通存管账户的手机号,不能修改为其它的手机号。

3. 已注册搜易贷且已开通存管账户的手机号,不能修改为一个已注册的手机号。

4. 可以将认证手机号变更为一个没有注册过搜易贷账号的手机号。

  如何修改邮箱地址?

您可以通过“我的账户-安全中心-邮箱认证修改”功能进行修改操作

温馨提示: 

1. 认证邮箱可以提高账户安全等级;

2. 手机认证后方可进行投标、充值和取现操作;

4. 若更换手机号,请及时修改手机认证,保证账户安全。