积分商城换购商品的发货时间？
实物商品将在您成功兑换后15个工作日内进行寄出，电子卡券等商品将在您成功兑换后的1个工作日内发货。如遇节假日导致发货时间发生变化，我们会另行通知。
积分商城兑换的商品是否可以提供发票？
由于积分兑换商品是为答谢广大用户所提供的回馈性质的服务，因此您在狐狸金服积分商城兑换的商品均不提供发票。
积分商城兑换的商品是否支持退换货？
1、商品若无质量问题不支持退换货。
2、商品签收后15日内如发生质量问题支持退换货。
特别说明，以下情况均不予办理退换货：
1) 商品签收时间超过15个自然日
2) 任何已使用过的商品，有质量问题的除外；
3) 因客户自身原因造成的商品损坏（如因不当使用、安装造成的商品损坏、弄脏导致不能二次销售等）；
